1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Rust-eze Car Care, Rheinstraße 48,55299 Nackenheim, nachfolgend „Anbieter“ genannt, und dem Kunden im Zusammenhang mit der Erbringung mobiler Fahrzeug-Innenaufbereitungsdienstleistungen geschlossen werden. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungsbeschreibung

Rust-eze Car Care bietet mobile Fahrzeug-Innenaufbereitung an. Diese Dienstleistungen umfassen unter anderem:

• Reinigung und Pflege des Fahrzeuginnenraums,

• Aufbereitung von Polstern und Oberflächen,

• Desinfektion und Geruchsneutralisation.

Es handelt sich ausschließlich um Dienstleistungen ohne handwerkliche Tätigkeiten (z. B. keine Karosseriearbeiten oder Reparaturen). Die genaue Leistung wird bei Auftragserteilung individuell vereinbart.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt wie folgt zustande:

• Der Kunde kann per Telefon, E-Mail oder über die Webseite ein Angebot für die gewünschte Dienstleistung anfordern.

• Der Anbieter unterbreitet dem Kunden daraufhin ein Angebot (per E-Mail oder in anderer schriftlicher Form).

• Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot schriftlich (z. B. per E-Mail) oder mündlich (z. B. per Telefon) annimmt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Die in den Angeboten genannten Preise sind verbindlich und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

2. Zusätzliche Dienstleistungen, die nicht im ursprünglichen Angebot enthalten sind, werden nach Vereinbarung gesondert berechnet.

3. Die Zahlung erfolgt vor Erbringung der Dienstleistung und kann per Überweisung, Barzahlung oder durch andere vom Anbieter akzeptierte Zahlungsmethoden erfolgen.

4. Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zur Zahlung fällig, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

5. Stornierung und Terminverschiebungen

1. Der Kunde kann einen vereinbarten Termin bis zu 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei stornieren oder verschieben.

2. Bei einer späteren Stornierung oder Terminverschiebung behält sich der Anbieter das Recht vor, eine pauschale Stornogebühr von 50 % des Auftragswertes in Rechnung zu stellen, es sei denn, der Kunde weist nach, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

6. Pflichten des Kunden

1. Der Kunde ist verpflichtet, das Fahrzeug zum vereinbarten Termin in einem für die Reinigung zugänglichen Zustand bereitzustellen. Falls das Fahrzeug in einem nicht zugänglichen oder stark verschmutzten Zustand ist, behält sich der Anbieter das Recht vor, den Auftrag abzulehnen oder zusätzliche Kosten zu berechnen.

2. Der Kunde ist dafür verantwortlich, persönliche Gegenstände aus dem Fahrzeug zu entfernen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für im Fahrzeug verbliebene Wertgegenstände oder persönliche Gegenstände.

7. Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch den Anbieter, seine gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

2. Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten sowie bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

3. Für Schäden am Fahrzeug, die durch vorher nicht erkennbare Mängel oder Materialschwächen entstehen (z. B. lose oder beschädigte Teile), haftet der Anbieter nicht.

8. Gewährleistung

1. Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen fachgerecht und mit der gebotenen Sorgfalt auszuführen.

2. Mängel an der erbrachten Leistung sind dem Anbieter unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 24 Stunden nach Leistungserbringung, anzuzeigen. Der Anbieter ist zur Nachbesserung berechtigt.

3. Gewährleistungsansprüche des Kunden richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9. Datenschutz

Der Anbieter erhebt und speichert personenbezogene Daten des Kunden nur, soweit dies zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen erforderlich ist. Weitere Informationen zum Datenschutz findest du in unserer [Datenschutzerklärung], die auf unserer Webseite abrufbar ist.

10. Schlussbestimmungen

1. Auf Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

3. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.