PREMIUM INNENREINIGUNG

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1. Verantwortlicher für den Datenschutz Rust-eze Car Care


Rheinstraße 48, 55299 Nackenheim

rusteze-carcare@web.de

01776970877

Verantwortlich für die Verarbeitung der Daten ist Rust-eze Car Care. Der Schutz deiner persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Nachfolgend informieren wir dich darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

Wenn du unsere Webseite besuchst oder unseren Service in Anspruch nimmst, erheben wir personenbezogene Daten. Dies geschieht entweder automatisch oder freiwillig durch die Angabe von Informationen durch dich.

  • a) Beim Besuch unserer Webseite:
    Beim Aufrufen unserer Webseite werden durch den Webserver automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Logfiles gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

    • IP-Adresse des anfragenden Geräts

    • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

    • Name und URL der abgerufenen Datei

    • Webseite, von der der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

    • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem deines Geräts

    Diese Daten sind technisch notwendig, um dir unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

  • b) Bei Nutzung unseres Kontaktformulars:
    Bei Anfragen über unser Kontaktformular erheben wir folgende personenbezogene Daten:

    • Name

    • E-Mail-Adresse

    • Telefonnummer (optional)

    Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um deine Anfrage zu bearbeiten und dich ggf. zu kontaktieren. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage deiner freiwillig erteilten Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

  • c) Telefonische oder E-Mail-Kommunikation:
    Wenn du uns per Telefon oder E-Mail kontaktierst, speichern wir die von dir mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), um deine Anfrage zu bearbeiten und dir einen Rückruf oder eine Antwort zu ermöglichen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

3. Weitergabe von Daten

Deine personenbezogenen Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung unseres Vertrages mit dir erforderlich ist oder du ausdrücklich in die Weitergabe eingewilligt hast. Dies betrifft insbesondere:

  • Zahlungsdienstleister: Falls du einen unserer kostenpflichtigen Dienste in Anspruch nimmst, werden deine Zahlungsdaten an den entsprechenden Zahlungsdienstleister weitergeleitet.

  • Dienstleister für die Terminplanung: Falls wir externe Anbieter für die Terminplanung nutzen, erfolgt eine Weitergabe deiner Daten zur Organisation der mobilen Fahrzeugaufbereitung.

Eine Weitergabe an sonstige Dritte erfolgt nur, sofern wir rechtlich dazu verpflichtet sind (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern und anonymisierte Statistiken zu erstellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und keine Schadsoftware enthalten.

  • Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind erforderlich, um den Betrieb unserer Webseite sicherzustellen.

  • Analyse- und Tracking-Cookies: Falls wir Analyse-Dienste wie Google Analytics verwenden, erfolgt dies nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung. Du kannst der Verwendung solcher Cookies jederzeit widersprechen oder deine Zustimmung widerrufen.

5. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

6. Deine Rechte

Du hast das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,

  • gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,

  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen,

  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen,

  • gemäß Art. 20 DSGVO die Übertragung deiner personenbezogenen Daten in einem gängigen Format zu verlangen,

  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO deine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

7. Widerspruchsrecht

Sofern deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, hast du das Recht, aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten einzulegen. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung deiner Daten einstellen, es sei denn, es bestehen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten gegen unbefugte Zugriffe, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den technologischen Fortschritt angepasst.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder neue Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version findest du auf unserer Webseite.

10. Kontakt für Datenschutzanfragen

Wenn du Fragen zur Verarbeitung deiner Daten hast oder deine Rechte geltend machen möchtest, kontaktiere uns bitte per E-Mail an 

rusteze-carcare@web.de.

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Welche Dienstleistungen bietet ihr an?

Wo findet die Reinigung meines Autos statt?

Wie läuft die Terminvereinbarung ab?

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

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